岁月更替,华章新篇,2月20日,“心健未来”2017年美年健康(美年大健康•慈铭•美兆)工作年会在上海隆重召开。来自全国各省、市1600余名美年健康的骨干同仁、员工代表、股东代表、合作伙伴代表及近百家供应商代表共同参与盛会,大家齐聚一堂,共话未来。
主持人边国富书记致开幕词,正式开启上午大会的序幕。边书记指出,2016年,美年健康在“聚力共赢 不忘初心”的年会精神指引下,实现了跨越式发展,在规模、影响力、品牌上,都达到了前所未有的高度,为健康中国战略做出了巨大的贡献。本次大会将认真总结2016年工作,全面部署新一年的工作任务,为2017年工作开好局、起好步。
接下来,美年大健康产业集团俞熔董事长,慈铭健康体检管理集团胡波董事长,美年大健康产业集团郭美玲副董事长,慈铭健康体检管理集团韩小红总裁,美年大健康产业集团徐可总裁五位领导分别做了主题演讲和工作报告,为集团新时期的发展指明方向。
俞熔董事长《梦想驱动 使命必达》的主题报告分别从历史机遇、核心发展逻辑、精准体检2.0、2016 -2020核心战略、干部要求、思考和总结等六个章节展开阐述。
2016年是中国卫生健康工作的政策元年。全国卫生与健康大会、“健康中国2030”规划纲要、中国防治慢病中长期规划等一系列的大会及政策推出,“预防为主”成为核心的国家卫生战略,美年健康作为代表在“全球健康促进大会”发声;成立控糖联盟,发起“全民控糖登月计划”,彰显优秀企业的实力与社会责任。
做大主业、建立生态、形成闭环,这是美年健康发展的核心逻辑。在专业、规模、品牌、质量上把体检做大、做精、做到极致,在此基础上延伸服务、打通上下游产业链,构筑大健康生态圈。美年最终打造的“需求采集、服务供给、支付保障”的闭环,也必将成为未来中国健康产业发展的核心力量。
俞董用“深耕下沉扩入口,资源渠道增营收,智能数据助科研,专金特新生态圈”高度概括了未来五年的核心战略:首先是进一步强化美年在专业体检领域上规模、体量、品质和影响力的领先优势;第二是深度挖掘现有体检平台渠道、资源价值,开展综合医疗服务、健康管理等更多增值服务,美年全国的庞大渠道、优质客户群也将产生巨大协同价值;第三是重点开发体检平台累积的海量、专业精准数据,这将对国家公共卫生和科研攻关具有重要的价值,对下阶段发展人工智能、智能诊断和远程医疗打下坚实基础;第四是建立“检、联、医、养”生态布局:最新定义体检标准,融入中医体检,基因检测和精准评估系统;发展以优健康、记健康为载体的互联网检后服务平台,以大象医生为平台的远程医疗网络;把慢病管理、专科医疗结合专业健康险,完善支付保障;布局医养产业链,把美年优选产品、天地良药、养生养老服务以及未来的个人健康银行紧密捆绑,构建集团长期核心竞争力。
谈到2017重点目标,美年健康将全方位升级体检2.0,完成20项科研成果,新增体检机构200家,服务人次超过2000万。同时在关键新赛道将重点发力,包括优健康、记健康,美维口腔、大象医生,掌中医、民生医疗、美因基因,中药材天地网以及健康金融板块等等。
俞董还指出,2017必须全面抓好六项工作:包括政治思想工作、安全内控工作、审计监察工作、宣传媒体工作、管理培训工作和研发学术六项。在全球化视野、发展模式转变、未来趋势、国家公共卫生体系与人类基因组数据库、政策脉搏、科技创新、互联网金融等方面进行深入的思考。俞董重申领导者的使命和职责,对干部在担当、思路、拼搏、自律上提出更高要求。
最后,俞董对全体员工寄予期望,上下同欲者胜!历史是勇敢者创造的!撸起袖子加油干,共创美年新未来。
慈铭胡波董事长继去年提出“健康三民主义”,今年又阐述了“大健康之路”的全新理念。结合慈铭15年的发展历程,胡董提出三个方向助力大健康发展之路。一、推动“医保”对非公医疗的覆盖。二、推动“健康中国大数据”开发应用。三、探索“全生命周期健康管理”产业链接。这三个方向的努力与成果,是慈铭体检强大品牌“硬实力”下的“软实力”,也是推动“美年健康号”这艘航母驶向健康管理蓝海的“巧实力”。
在“美年健康”快速做大的时候,胡董从企业文化发展战略的角度,提出三个建议。一、确立完善的管理原则和制度,维护好美年大健康、慈铭、美兆的品牌定位。二、强化党建工作,党建是凝聚人心的有效手段。三、加强企业内部的纪检监察工作。这三点是实现新的“五年规划”、冲击“万亿企业”、成就“世界级健康产业阿里巴巴”梦想的重要保证。
最后胡董引用习近平总书记多次强调的一句话作为结尾“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”,这是时代赋予我们这一代人的使命。
郭董的发言饱含责任感和感染力。她指出,历史赋予我们守护国人健康的神圣使命。回到企业经营的原点,守住初心,秉持公心,常怀利他之心,发自内心才能真正做到心健未来!加强预防理念,加大健康教育,普及健康体检及医疗干预相结合的综合手段,用最小的代价达到最大化的健康目的,这样美年健康的商业模式才能达成有效的闭环,企业持续发展才能打下坚实的基础。
郭董还指出,当前最重要的是文化的融合,和而不同,相融共赢,和谐合力进取,为着大众健康这个大义名分的使命梦想,放下小我,才能共同成就大我大义。合作是需要不断磨合的,在不断学习中成长,在包容中壮大!最后,郭董再次向我们重申了美年健康核心文化是企业致胜的法宝,也是企业的价值观。
除此,美年健康在践行社会责任方面,也做出了不懈的努力:关爱老人健康,义务体检等等。美年健康作为授渔计划的发起单位之一,由郭董出任授渔计划公益促进中心理事长,积极推动“授渔计划”的发展。目前,“授渔计划”已先后资助3000多名孤贫少年,有计划地完成职业教育和成人大专教育,获得了社会的良好赞誉。
慈铭总裁韩小红博士的演讲言简意赅,质朴务实,充满激情。演讲围绕“干是硬道理”的核心,“不忘初心,撸着袖子干;万众一心,摽着膀子干;赤胆忠心,变着法子干”,层次清晰,铿锵有力!
韩博士指出,当前在业务管理创新上,应当主要围绕传统体检的数据采集与分析、健康管理的数据采集与应用等传统企业向“互联网+”的转型升级展开,不断提升客户体验,为客户带来新的价值;在治理结构上,我们要推动“共享经济”发展,把公司做成大家的平台,引入“合伙人”制,一起把客户做大;在客户管理上,我们要通过APP与客户建立粘性关系,引导客户了解我们的更多服务,培养客户健康管理习惯,增加新产品新服务充分挖掘体检中心的时间,空间和延伸资源。
徐可总裁2016年工作报告主题为“心守承诺 健筑未来”。报告分为“健康产业战略图”、“2016年工作回顾”、“2017年工作展望”三大部分,系统全面地从产业战略、执行措施和资源配置等维度深入展开。
在“健康产业战略图”中,徐总指出当前的体检市场分为现在、显在和潜在市场,而美年健康就是提供个性方案、专业检查和精准评估的精准体检平台,延伸的健康管理、医养结合通过设备、技术、专家、平台、规模与大数据平台衔接,结合基因等先进科技应用,最终实现产业生态布局。
2016年,美年大健康取得的成绩足可用“荣耀”二字概括。集团已将业务拓展到187个城市,260家分院,实现营业收入30.77亿,营业利润4.88亿。业内首推“3650”精准体检、入选摩根史丹利A股指数基金、收购世界三大体检品牌美兆体检、联合西门子成立独立影像中心、牵手太平人寿构建健康服务闭环,入选中国500强,走出美年自己的多品牌、多层次的战略发展道路。
成绩取得与美年健康在“软硬件”上下狠功夫分不开。集团引进西门子、飞利浦、东芝等国际品牌的硬件设备,引进西门子、飞利浦软件分析系统软件及e+、微医、大象医生等医疗资源,实现精准体检。体检平台外,细分领域的增值服务、医养结合为产业链的延伸保驾护航。美年独创的“管理主导”取代了同行传统型的“销售主导”,把强有力的“预算目标制”落实到日、到人、到客户。同时多举措切实提升服务质量、成立独立影像中心、搭建IT中心体系、上线学习系统知鸟、举办全年月度经营会议、展开医疗技术研讨会、集团技能争霸赛,以全面管理和系统运营夯实了“客户中心”的服务理念。
2017年美年健康集团整体目标:体检人次2000万,实现营收75亿,营业利润8亿,实现营收和利润双增长50%以上,人均单价同比提升超10%。实现客户满意度及36小时出报告分别目标为88%及90%以上;月度经营会议延续“以赛代练、以辩代训”;实现“产品升级,精专准全”,进一步在产品研发上升级,继3650套餐后,继续推出“欢享产品、菁英产品、菁英高端产品、节日产品”等多个创新套餐。2019年将实现体检人次4000万,实现营业收入150亿,2020年全国体检网点将达到1000家。
最后徐总指出,领导者的责任,不在于做了什么,而是做到了什么!正如习主席所说,历史是勇敢者创造的,携手向着未来前进!2017年,我们将继续践行实践、不辱使命!
继五位领导人发言结束后,令人振奋的火炬传递仪式正式开启。星火传承,奋力前行,志存高远,厚积薄发!台上,俞熔董事长和胡董,郭董,韩总,徐总一起携公司高管们传递象征健康、光明、友谊、团结、进取的火炬。台下,全体员工斗志昂扬,宣读誓言。让我们共同期待,2017年美年大家庭火焰般的激情,传递出的健康和希望,定会席卷神州,健康中国!